پرسش و پاسخ
برای ثبت سفارش کافیست محصول مورد نظر را انتخاب نموده، سایز و تعداد را مشخص کنید و سپس از طریق سبد خرید و تکمیل اطلاعات و پرداخت آنلاین، سفارش خود را نهایی نمایید.
زمان آماده سازی محصولات بین 2 الی 3 روز کاری می باشد. زمان ارسال بسته به شهر مقصد 24 الی 72 ساعت کاری طول می‌کشد.
تمامی تیشرت‌ها از پارچه باکیفیت (پنبه یا ترکیب پنبه و الیاف مناسب) تولید شده و چاپ‌ها با تکنولوژی ماندگار و مقاوم در برابر شست‌وشو انجام می‌شوند.
بله. سایزهای موجود از M تا 4XL ارائه می‌شوند. جهت انتخاب صحیح سایز می‌توانید به جدول راهنمای سایزبندی درج‌شده در صفحه هر محصول مراجعه نمایید.
هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن بسته محاسبه شده و در مرحله نهایی ثبت سفارش نمایش داده می‌شود. سفارش‌های بالای مبلغ مشخص‌شده شامل ارسال رایگان خواهند بود.
بله. در صورت وجود هرگونه ایراد در چاپ یا دوخت، مشتری می‌تواند طبق قوانین اسکرین شاپ، پس از تحویل کالا جهت مرجوعی اقدام نماید.
بله. پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌گردد که از طریق آن می‌توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید.
بله. مشتریان می‌توانند طرح دلخواه خود را برای چاپ روی تیشرت ارسال نمایند. جهت هماهنگی لطفاً از طریق بخش تماس با ما اقدام فرمایید.
بله. چاپ‌ها با کیفیت بالا و ماندگاری طولانی انجام می‌شوند. رعایت دستورالعمل شست‌وشو (شست‌وشو با آب سرد و پشت‌ورو کردن تیشرت) باعث افزایش طول عمر چاپ خواهد شد.
پرداخت سفارش‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود. تمامی کارت‌های عضو شتاب قابل استفاده هستند.
بله. در صورت تمایل به خرید عمده، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا شرایط و تخفیف‌های ویژه در اختیار شما قرار گیرد.
بله. مشتریان جدید می‌توانند از کد تخفیف اولین خرید استفاده نمایند. جزئیات در صفحه اصلی سایت اطلاع‌رسانی شده است.
بله. در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، امکان لغو آن وجود دارد. لطفاً در سریع‌ترین زمان با پشتیبانی تماس بگیرید.
در صورتی که سفارش در مرحله پردازش یا ارسال قرار نگرفته باشد، تغییر سایز امکان‌پذیر خواهد بود.
تمرکز اصلی فروشگاه بر طراحی و عرضه تیشرت‌هایی با موضوعات فلسطین، قدس و ایران است. در صورت تولید طرح‌های دیگر، اطلاع‌رسانی خواهد شد.
در حال حاضر ارسال سفارش تنها در داخل ایران فعال است. به محض فراهم شدن امکان ارسال بین‌المللی، از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.
بله. تمامی محصولات در بسته‌بندی مناسب و مقاوم ارسال می‌شوند تا در مسیر حمل‌ونقل آسیبی نبینند.
با عضویت در خبرنامه سایت یا دنبال کردن صفحات رسمی ما در شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید اولین نفری باشید که از تخفیف‌ها و طرح‌های جدید مطلع می‌شود.
در صورت بروز مشکل در پرداخت، مبلغ کسرشده حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود. همچنین می‌توانید برای راهنمایی با پشتیبانی تماس بگیرید.
پشتیبانی فروشگاه در روزهای کاری از ساعت 10 صبح الی 16 آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان گرامی است.